Yo escribo esta serie. He pasado tres años pensando en estos treinta errores, mirándolos uno a uno, contándoselos a otros, dando charlas sobre ellos. He convertido cada uno en un reel, en un artículo, en un newsletter, en una conversación con clientes. Y aun así, cuando hice mi propia casa, cometí varios de estos errores. … Leer más
Antes de empezar la obra, hice un Excel. No un Excel cualquiera. EL Excel. Cuarenta y siete columnas. Material. Proveedor. Teléfono del proveedor. Precio bruto. IVA. Descuento. Precio final. Fecha de pedido. Fecha de confirmación. Fecha de llegada prevista. Fecha de llegada real. Foto del albarán. Foto antes de instalar. Foto después de instalar. Garantía. … Leer más
Hay un momento en toda reforma en el que tres presupuestos aterrizan en la misma mesa. Tres PDF abiertos en tres pestañas, tres empresas distintas, tres mediciones que se parecen tanto que el cliente las da por equivalentes. La diferencia entre el más barato y el más caro es de dieciocho mil euros. Eso es … Leer más